1. Présentation du site

Le site ShopTrip.fr est exploité par ShopTrip, auto-entreprise immatriculée en France.
📧 Contact : contact@shoptrip.fr
Le site est hébergé par un prestataire basé dans l’Union européenne.

ShopTrip.fr est une plateforme d’information et de comparaison dédiée aux excursions et journées shopping transfrontalières en autocar.
Le site propose également des guides pratiques et éditoriaux destinés à informer les voyageurs sur les bons plans shopping, les réglementations douanières et les destinations frontalières.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site ShopTrip.fr par tout utilisateur (ci-après “l’Utilisateur”).
En accédant au site, l’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.

3. Statut de ShopTrip

ShopTrip agit exclusivement en qualité d’intermédiaire entre les utilisateurs et les compagnies de car partenaires.
Le site ne vend pas directement de trajets ni de prestations touristiques.
Les réservations, prix, horaires et conditions de transport sont entièrement gérés par les compagnies concernées.

En conséquence, ShopTrip ne saurait être tenu responsable :

• des erreurs, retards, annulations ou modifications de trajets,

• des informations, tarifs ou visuels publiés sur les sites partenaires,

• ni de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation de ces services.

4. Contenus éditoriaux

ShopTrip publie des articles informatifs (guides, comparatifs, conseils, actualités, etc.) destinés à accompagner les voyageurs dans la préparation de leurs excursions.
Ces contenus sont fournis à titre indicatif uniquement et ne constituent pas une offre contractuelle.
ShopTrip ne garantit pas l’exactitude, la complétude ou la mise à jour permanente de ces informations.

5. Respect des réglementations douanières et nationales

Chaque utilisateur est entièrement responsable du respect des réglementations douanières applicables dans son pays de résidence lors du retour d’un voyage.

ShopTrip rappelle expressément que :

• les quantités de tabac, d’alcool et de marchandises diverses autorisées à l’importation sont strictement encadrées par la législation française et européenne ;

• ces informations peuvent varier selon le pays d’achat et la nature des produits.

L’utilisateur est invité à consulter le site officiel de la Douane française :
👉 https://www.douane.gouv.fr/

🚭 Avertissement santé : Fumer est dangereux pour la santé. Pour plus d’informations ou de l’aide pour arrêter, consultez Tabac Info Service.

6. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

• ne pas perturber le fonctionnement du site,

• ne pas collecter ni exploiter les données d’autres utilisateurs,

• utiliser les informations de manière loyale et légale.

ShopTrip se réserve le droit de suspendre ou de bloquer tout utilisateur en cas de comportement abusif.

7. Protection des données personnelles (RGPD)

ShopTrip respecte la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD).
Les données collectées (ex. via formulaires ou cookies) sont utilisées uniquement pour :

• l’amélioration du service,

• les statistiques anonymisées,

• la communication avec l’utilisateur.

L’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à contact@shoptrip.fr.

8. Cookies

Le site ShopTrip.fr utilise des cookies techniques et analytiques pour assurer son bon fonctionnement et améliorer l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut gérer ou refuser ces cookies via les paramètres de son navigateur.
L’utilisation du site vaut acceptation de cette politique.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logo, structure, code, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

10. Limitation de responsabilité

ShopTrip décline toute responsabilité :

• en cas de dommages matériels, financiers ou immatériels résultant de l’usage du site,

• en cas de non-respect des réglementations douanières par l’utilisateur,

• en cas d’informations inexactes ou obsolètes provenant de tiers (compagnies, offices de tourisme, etc.).

Le site est fourni “en l’état” sans garantie de disponibilité permanente.

11. Liens externes

ShopTrip peut contenir des liens vers des sites partenaires ou externes.
Ces liens sont fournis à titre pratique uniquement.
ShopTrip n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs prix, leurs offres ou leurs pratiques.

12. Modification des CGU

ShopTrip se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
L’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.